Sıra NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURU SÜRECİ

HİZMET TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Başvuru Tespit Ve İzleme
 Birimi

       Müracaatçılardan gelen başvuruların alınmasını sağlamak.

       Müracaatçıları ilgili birimlere yönlendirmek.

       Müracaatçıları ilgili Kurum ve Kuruluşlara yönlendirmek.

20 İş günü

    2

Engelli Evde Bakım Hizmetleri Birimi

        Evinde yaşlı ve engelli bulunan aileler ile evde bakım hizmeti alan

Ailelere ihtiyaç duydukları alanlarda rehberlik hizmeti sunmak.

20 İş Günü

3

Sosyal ve Ekonomik Destek Birimi

        Yoksunluk içinde olup temel ihtiyaçlarını karşılamayan çocuk ve gençlerin bakım konusunda ailelerin desteklenmesi amacıyla verilen Sosyo-Ekonomik Destek Hizmettir.

        Süreli ve Geçici Ekonomik Destek olmak üzere ikiye ayrılır. Süreli; 1 yılık ve 2 yılık süreli nakdi yardım desteği olmak üzere, geçici nakdi yardım desteği ise yılda en fazla iki defa olmak üzere 1, 2 ve 3 kat yardım desteği hizmeti şeklinde verilir.

      Kurumca yapılacak sosyal ve ekonomik destek hizmeti karşılıksızdır.

       Yapılan hizmet “sosyal yardım” kapsamında geçici ödeme olup “aylık ya da maaş” değildir.

Yönetmelik esaslarına göre korunma kararına bakılmaksızın öncelikle MUHTAÇ çocuklar faydalanır.

      Muhtaçlıktan kasıt çocuğun sosyal ve ekonomik destek hizmetinden yararlanmaması durumunda korunmaya ihtiyacı olan çocuk statüsüne geçecek olmasıdır.

20 İş Günü

4

3.Eğitim ve Danışmanlık Birimi

        Ailenin refahı, mutluluğu ve bütünlüğünün sağlanmasına yönelik ailedeki bütün bireylere eğitici, geliştirici, rehberlik ve danışmanlık hizmetlerini yürütmek.

Müracaatçılar Eğitim ve Danışmanlık hizmetinden ücretsiz yararlanmaktadır.

       Kurumumuzda alanında uzman Psikolog ve Sosyal Hizmet Uzmanı tarafından Aile Danışmanlığı, Bireysel Danışmanlık, Çocuk Gelişimine Yönelik Danışmanlık ve Boşanma Süreci Danışmanlığı verilmektedir.

20 İş Günü

5

Şehit Yakını Ve Gazi Hizmetleri
 Birimi

Şehit yakınları ve Gazilere yönelik sosyal hizmet faaliyetlerini

Yürütmek ve Şehit ve Gazilerle ilgili her türlü işlemleri yapmak.

Şehit ve Gazi çocuklarının eğitimi konusunda, ilgili kurum ve

Kuruluşlar ile Gönüllü Kuruluşlarında desteğiyle gerekli

Çalışmaları yürütmek.

Şehit ve Gazi yakınları arasında iletişim ve dayanışmayı güçlendirmek.

Şehit yakınları ve Gazilerin sosyal ve kültürel bakımdan

Desteklenmesi amacıyla gerekli çalışmaları yapmak, bu konuda

Toplumsal duyarlılığı güçlendirici faaliyetler yürütmek.

Şehit ve Gazi ailelerin Kamu Kurumlarında hak ve istihdam edilmesi ile ilgili

Bilgilendirmelerin yapılması.

                    20 İş Günü

6

ASDEP (AİLE SOSYAL DESTEK PROGRAMI)

            Aile ve bireylerin, sosyal sorunlarının daha hızlı tespiti ile sosyal hizmetler ve sosyal yardımlar başta olmak üzere, kamu hizmetlerine daha hızla erişimine sağlamak amacıyla vatandaşı yönlendirmek için tasarlanmış bir programdır.

Alan taramaları, veri girişleri ve risk haritaları ile bölgeler arası farklılıklar gözlemlenerek, böylece duruma uygun yeni tedbirler uygulanması, ihtiyaç doğrultusunda ulusal düzeyde yeni politikalar geliştirilebilmesini kapsamaktadır.

20 İş Günü

7

5395 ve Korunmaya Muhtaç Çocuk Birimi

           5395 sayılı Çocuk Koruma Kanunu Kapsamında Koruyucu ve Önleyici Tedbir Kararlarını talep edilmesini sağlamak ve uygulanmasına yönelik işlemleri yürütmek;

20 İş Günü

8

KADIN HİZMETLERİ

           6284 sayılı Ailenin Korunması ve Kadına yönelik şiddetin önlenmesine dair kanun kapsamında şiddete uğrayan veya şiddete uğrama tehlikesi bulunan kadınların, çocukların, aile bireylerinin ve tek taraflı ısrarlı takip mağduru olan kişilerin korunması ve bu kişilere yönelik şiddetin önlenmesi amacıyla alınacak tedbirlere ilişkin çalışmaları yürütmek, bu kanun kapsamında açılan davalarda bakanlığımızın müdahil olup olmayacağının belirlenmesi amacıyla hane ziyareti ile gerekli mesleki çalışmaları yapmak

20 İş Günü

9

MOBİL EKİP UYGULAMASI

            Bakanlık olarak eğitim çağını tamamlayan çocukların mesleki eğitime yönlendirilmesi, madde kullananların tedavilerinin yapılması, çocuk işçiliği ve dilencilik ile mücadele kapsamında takibi yapılan çocukların sokaktan çekilerek Psiko-sosyal destek hizmetlerinden yararlandırılması yönünde çalışmalar ile ailelere dönük bilinçlendirme faaliyetleri yürütülmektedir.

48 Saat

10

CİMER, ALO 183,BASIN ŞİKAYETİ

     Cumhurbaşkanlığı iletişim Merkezi, Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü’nün şikayet ve istek talepler

48 Saat

11

DOĞUM YARDIM HİZMETİ

            Doğum Yardımı, 15.05.2015 tarihide ve sonrasında gerçekleşen canlı doğumlar için verilir. Ödeme Miktarı;

• 1. Çocuk İçin 300 TL,
• 2. Çocuk için 400 TL,
• 3 ve sonraki doğan çocuklar için 600 TL tutarında 1 defaya mahsus olmak üzere doğum yardımı yapılır.
• Doğum Yardımı Sadece Türk Vatandaşlarına yönelik bir hizmettir.

20 İş Günü